Documenter
Le savoir terrain devient un processus clair, partagé et durable.
Le système opérationnel de votre entreprise
Process Builder
Transformez le savoir de vos équipes en processus clairs, en responsabilités assumées et en décisions qui laissent une trace.
Du travail réel.Une méthode commune.
Pourquoi maintenant
Une entreprise ne devrait pas dépendre de ce que quelques personnes gardent en mémoire.
Quand les méthodes restent dans la tête des gens, les responsabilités se mélangent, les décisions se répètent et l'expérience se perd. Process Builder rend le travail visible : qui fait quoi, comment, avec quels contrôles et pour quel résultat.
Le processus devient alors un actif de l'entreprise, utilisable pour former, piloter, améliorer et grandir avec plus de maîtrise.
Film de présentation
De l'improvisation à la maîtrise
Voyez comment une organisation gagne en clarté lorsque le travail, les rôles et les preuves se rejoignent.
Une structure qui travaille avec vous
Quatre gestes pour transformer l'entreprise.
Clarifier
Chaque personne sait ce qu'elle fait, ce qu'elle approuve et quand elle intervient.
Exécuter
Le plan rejoint le travail réel, en administration comme en production.
Améliorer
Les écarts, les preuves et les apprentissages alimentent la prochaine version.
Travail ne veut pas dire maîtrise.
Du bureau au terrain
La même vérité opérationnelle pour toute l'équipe.
Le RACI clarifie les responsabilités. Les processus décrivent la bonne séquence. La production confirme ce qui se passe réellement. Les preuves et les versions permettent ensuite de comprendre, de décider et d'améliorer.
ResponsableLa personne qui réalise le travail.
ApprobateurLa personne qui porte la décision finale.
TraçabilitéLa preuve de ce qui a été fait et validé.
Guide pratique
Comprendre le fonctionnement, à votre rythme.
La présentation donne la vision. Ce guide conserve les repères utiles pour les personnes qui découvrent l'application ou souhaitent revenir sur une étape précise.
01Pourquoi Process Builder a été mis en place+
Une grande partie du savoir-faire vit dans la tête des personnes qui font le travail chaque jour. Process Builder permet de documenter cette réalité, de repérer les zones grises et de conserver une méthode commune qui ne disparaît pas lorsqu'une personne change de rôle.
02Comment commencer+
L'administrateur prépare les modules et les questions. Les personnes clés racontent le travail réel, vocalement ou par écrit. Les réponses sont ensuite structurées en tâches, responsabilités, risques, contrôles, documents et résultats attendus avant d'être validées.
03Qui fait quoi+
Le super administrateur gère les espaces. L'administrateur structure et valide les processus. Les ressources humaines maintiennent les personnes et les rôles. Les répondants décrivent leur réalité opérationnelle. L'intelligence artificielle aide à organiser l'information, mais l'humain conserve la décision finale.
04Comment contribuer à un processus+
Répondez avec vos mots, décrivez les exceptions et nommez ce qui reste à confirmer. Une réponse comme « je ne sais pas » ou « à valider avec le contremaître » est utile : elle révèle précisément l'information manquante que l'organisation doit clarifier.
Académie Process Builder
Comprendre avant de transformer.
Des capsules courtes pour donner à chaque équipe un langage commun et des repères concrets.
01Tâche, projet et processusComprendre la différence2 min 31 s02RACI : clarifier les rôles et les responsabilitésQui fait quoi, et qui décide ?3 min 06 s03Construire un processus clairDe l'entrée au résultat4 min 03 s04Piloter la productionDu plan au travail réel2 min 40 s05Comprendre la rentabilité d'un processusDu travail réalisé à la marge réelle2 min 56 s
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